Reembolsos e livre resolução.

Verificações devolvidas

Uma análise falhada ou cancelada liberta a verificação que tinha reservado. Isto repõe a utilização na sua conta; não é um reembolso para o seu meio de pagamento.

O seu direito de livre resolução de 14 dias

Em regra, os consumidores podem resolver livremente um contrato de serviços celebrado em linha no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo. Se solicitou expressamente à Margin que iniciasse a prestação durante esse prazo e parte do serviço já foi prestada, pode manter-se devido um montante proporcional. O direito cessa assim que o serviço abrangido pela encomenda tiver sido integralmente prestado, desde que tenham sido dados o consentimento e o reconhecimento exigidos.

Para exercer a livre resolução, envie uma declaração inequívoca antes do fim do prazo. Pode usar o formulário-tipo de livre resolução ou contactar support@getmargin.cv. Indique o seu nome, o correio eletrónico da conta e a referência da encomenda. Os seus direitos legais mantêm-se inalterados.

Reembolsos de pagamento

Os reembolsos aprovados são devolvidos através da Stripe para o meio de pagamento original. Devolver uma verificação à sua conta Margin não devolve, por si só, dinheiro a esse meio de pagamento.